CONDIÇÕES DE RESERVAS E PAGAMENTOS

POLÍTICA DE RESERVAS > O pedido de reserva deverá ser realizado através de e-mail ou por telefone. > A Turispico informá-lo-à acerca da disponibilidade para o período por si pretendido e da confirmação da reserva, bem como todas as condições necessárias para a concretização da mesma. POLÍTICA DE PAGAMENTOS > A reserva só se considera definitiva após o recebimento de um sinal (50% do total da estadia), por transferência bancária, que deve ser efectuada imediatamente após a confirmação de disponibilidade por parte da Turispico. Se tal operação não se verificar nos 5 dias seguintes, a confirmação da reserva perde a sua validade e fica sem efeito. > Os restantes 50% terão de ser pagos aquando o check-in, utilizando dinheiro ou cheque. POLÍTICA DE CANCELAMENTOS > Em caso de necessidade de cancelamento da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) até 15 dias antes do check-in. Proceder-se-á à devolução do sinal, com as eventuais despesas a cargo do cliente. > Cancelamentos em períodos inferiores a 15 dias relativamente ao check-in significam a perda total do sinal, não havendo lugar a qualquer devolução. RESPONSABILIDADES > O hóspede deverá manter uma conduta cívica, dentro da casa e na sua envolvente. > O recheio da casa deve ser mantido intacto, sendo o cliente responsável por quaisquer danos causados durante a sua estadia. > O proprietário manterá os abastecimentos de água, luz e gás em pleno funcionamento. > Quaisquer reclamações em relação às instalações/equipamentos oferecidos, deverão ser expostas aos proprietários num prazo máximo de 24h. > Avarias ou danos que não decorram de má utilização por parte dos visitantes, serão da responsabilidade dos proprietários.